Recojo de Productos

Si eliges recojo directo (o envías a alguien a recoger tu pedido), debes tener en cuenta lo siguiente:

1. Coordinación obligatoria por WhatsApp:

Una vez realizada tu compra, debes contactarnos al +51 948 608 424 para coordinar día, hora y lugar de entrega.

Sin esta confirmación previa, no podremos garantizar la disponibilidad del producto en el momento del recojo.

2. Plazo máximo para recojo:

Los productos estarán disponibles para recojo hasta 15 días después de confirmada la compra.

Pasado este plazo, no habrá opción a reclamo, reembolso ni canje, y el pedido se considerará abandonado.

3. Datos requeridos para el recojo:

El Usuario (o su representante) deberá presentar:

Copia del comprobante de pago (voucher o correo de confirmación).

DNI (o fotocopia) del titular de la compra.

4. Cambios o cancelaciones:

Si necesitas reprogramar el recojo, debes notificarlo con al menos 24 horas de anticipación vía WhatsApp.

Importante: No contamos con almacén físico permanente. Todos los recojos son bajo previa coordinación y en lugares pactados previamente (ej.: taller, punto de encuentro en Lima, etc.).